Milyen kérdéseket tegyünk fel a project kezdetekor?

Projekt kezdetekor illik egy alapvető kérdéssort végigjárni. Erről már volt szó korábban a az igény és a követelmény specifikációnál.
Most azonban egy sokkal gyakorlatiasabb dolgot osztanék meg: magukat a kérdéseket...
Ez egy alap kérdéssor, nem tartalmaz minden fontos kérdést!


1. A site céljai  - nagyvonalakban
- milyen céloknak kell megfelelnie a site-nak?
- milyen elvárások fogalmazódnak meg a site-al kapcsolatban, akár ügyfél, akár más oldalról (pl. beszállítók, partnerek, stb.)
- miért akarják a site-ot létrehozni/újratervezni?

2. A site céljai - pontos lebontásban
- hogyan lehetne megfogalmazni a cég szemszögéből, mikor lesz siekres egy site?
- honnan fogja tudni, hogy sikerült a projekt? 
- milyen típusú site-ot akar létrehozni?
- mire van a cégnek szüksége?
- mire van a majdani látogatóknak szüksége?

3. A célközönség és annak céljainak meghatározása
- kik a célkökzönség?
- mik a jellegzetességeik?
- miért fognak erre a site-ra jönni?
- mit fognak itt csinálni?
- egyéb jellemzők - pl. miről fogják jellemzően elérni a site-ot?

4. User akciók és interakciók
- az elvárt akciók/interakciók megfogalmazása, részletes leírása
- mik a kritikus feladatok (critical task)

5. Használhatóság
- a feladatok elvégzése közben hol engedhető meg hiba, a hibák milyen eredményekhez vezetnek?
- a hibás feladatteljesítés következményeinek felmérése

6. Mit tudjon a site
- milyen oldalakat képzelt el az ügyfél?
- milyen funkciókat szeretne látni , ezeket állítsuk prioritásos sorrendbe
- milyen adottságokat kell figyelmebe venni? pl. sap csatlakozás kell, csak java lehet, csak win környezet lehet...

- példa site-okat érdemes kérdezni, hogy az ügyfél rejtettebb preferenciái is kiderüljenek

7. Grafika
- házon belülről jön a grafika, vagy meg kell csinálni?
- milyen elemek vannak már a grafikai arculatból, azokat hogyan lehet hasnzálni (design guidelines)

8. Egyéb
- kommunikációs csatornák (ezt ráérünk később tisztázni)
- kontakt információk
- a jövőbeni üzemeltetés feltételrendszerére is kérdezzünk rá - lesz saját "felügyelője" vagy a marketingből az csinálja majd aki éppen ráér?
- van a tartalom megírására alkalmas személy vagy javasoljunk/írjuk mi?

9. Technikai részletek
- milyen tárhellyel rendelkeznek
- milyen serverrel
stb.